DirectLine

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Die Direct Line Versicherungs AG ist der drittgrößte Kfz-Direktversicherer auf dem hart umkämpften deutschen Markt. Das Unternehmen unterhält seine deutsche Zentrale in Teltow bei Berlin. Gegründet wurde die Direct Line im Jahr 1985 in England, als Teil der britischen RBS Insurance Division und Tochter der Royal Bank of Scotland. Direct Line UK war zum damaligen Zeitpunkt die erste Direkt-Versicherung Großbritanniens und sicherte sich als solche bald beachtliche Marktanteile. Inzwischen gibt es neben der Direct Line UK auch Niederlassungen in Deutschland (seit 2002), Spanien und Italien. Der Kunde und seine individuellen Bedürfnisse stehen bei der Direct Line im Mittelpunkt.

Die günstigen Kfz-Tarife für Haftpflicht-, Teil und Vollkaskoversicherung können mit Zusatzprodukten optimal auf seine Bedürfnisse abgestimmt werden. Der „Nix-Passiert-Tarif“ beispielsweise stellt dem Versicherten einen Schadenfall pro Jahr frei. Sinnvolle Ergänzungen im Angebot der Direct Line sind Kfz-Schutzbriefe und Kfz-Unfallversicherungen. Neben günstigen Kfz-Versicherungen bietet die Direct Line auch Motorradversicherungen, Verkehrsrechtsschutzversicherungen sowie Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen für Privatkunden an. Der Vertrieb erfolgt vorderrangig über Internet, Telefon und Partnerschaften mit anderen Unternehmen, wie zum Beispiel Payback.

Immer wieder werden die direct line und ihre Produkt von unabhängigen Instituten ausgezeichnet. So bescheinigte etwa die Stiftung Warentest dem Anbieter, bei allen Tarifen überdurchschnittlich preisgünstig zu sein. Der Internetauftritt wiederum wurde vom TÜV Süd mit dem Safer-Shopping-Gütesiegel für Qualität, Sicherheit und Transparenz ausgezeichnet. In der Bundesrepublik Deutschland beschäftigt die Direct Line rund 300 MitarbeiterInnen, die sich um die etwa 400.000 Kunden kümmern. Vorstand des Unternehmens ist Uwe Schumacher. Markenzeichen der Direct Line ist das rote Telefon auf vier Rädern.

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